תקנון השימוש באתר

התקנון כתוב בלשון זכר ומתייחס גם ללשון נקבה.

כל המבצע פעולה באתר מאשר כי קרא את התקנון, הבין את תוכנו, והוא מסכים לתנאים ולכללי השימוש באתר. לא תהיה לו או למי מטעמו כל טענה או תביעה כנגד SurePass או מי מטעמה.

1. מבוא

במסגרת התקנון, יהיו למונחים הבאים המשמעות המפורטת לצידם:

• 1.1. המפעילה – SurePass, מפעילת האתר.
• 1.2. האתר – SurePass, המערכת המקוונת המספקת שירותי למידה והכנה.
• 1.3. קורסים – קורסים ותוכניות לימוד המוצעים באתר SurePass.
• 1.4. משתמש – אדם או תאגיד המבקר באתר.
• 1.5. רוכש – כל יישות שרכשה שירותים או מוצרים דרך האתר.
• 1.6. רכישה – קניית שירותים או מוצרים דרך האתר.

2. מי יכול לרכוש באתר

רכישה באתר מוגבלת לתושבי ישראל מעל גיל 18 בעלי תעודת זהות תקפה, או תאגידים רשומים כחוק.

3. תשלום

הרכישות באתר מתבצעות באמצעות כרטיס אשראי בלבד, בכפוף לאישור חברות כרטיסי האשראי.

• 3.1. רכישה לא תאושר אלא לאחר קבלת אישור סופי מחברת האשראי.
• 3.2. בכל מקרה של סירוב חברת האשראי, העיסקה תבוטל אוטומטית.

4. הליך הרכישה

• 4.1. על המשתמש להזין פרטים אישיים נכונים ומלאים בעת הרכישה.
• 4.2. SurePass לא תהיה אחראית על שגיאות שנעשו במהלך הזנת הפרטים.

5. המוצרים והשירותים

• 5.1. כל תיאור המוצרים, המחירים ותנאי התשלום יפורטו באתר בעת הרכישה.
• 5.2. SurePass רשאית לשנות את המוצרים המוצעים, מחירים, ותנאים מעת לעת.

6. ביטול עסקה

• 6.1. רוכש רשאי לבטל את רכישת השירותים בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת מסמך הגילוי לפי המאוחר מביניהם, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.
• 6.2. לאור אופיו של השירות הדיגיטלי והעובדה כי הרוכש מקבל גישה מיידית לתכנים דיגיטליים בלתי מוחשיים (כגון חומרי לימוד ותרגול), מובהר בזאת כי עם קבלת גישה לחומרים באתר, לא ניתן יהיה לבטל את העסקה בהתאם להוראות החוק, וזאת לפי סעיף 6(א)(7) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.
• 6.3. במקרים בהם לא ניתנה גישה לחומרים הדיגיטליים, ניתן לבטל את העסקה על ידי פנייה בכתב למערכת SurePass תוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, כאמור לעיל.
• 6.4. במקרה של ביטול עסקה כדין, יבוצע החזר כספי בתוך 14 ימי עסקים בהתאם להוראות החוק, בניכוי דמי ביטול כמותר בחוק.

7. הגבלת אחריות

7.1. SurePass אינה אחראית לכל נזק עקיף או ישיר שייגרם כתוצאה משימוש במערכת.

8. פרטיות

8.1. פרטי המשתמש יישמרו בסודיות ולא יועברו לצד שלישי, למעט לצרכים תפעוליים כפי שיפורט במדיניות הפרטיות.

9. כללי

• 9.1. SurePass רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה.
• 9.2. בכל מקרה של סתירה בין התקנון לתקנות אחרות, יגברו ההוראות המיוחדות שנקבעו.