עדכון אחרון: ינואר 2026
1. מבוא
ברוכים הבאים לאתר SurePass (להלן: "האתר"). אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלך.
2. המידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע אישי: שם מלא, מספר תעודת זהות, כתובת דוא"ל, מספר טלפון
- מידע רישום: פרטי הרשמה לקורסים ולמערכת התרגול
- מידע על תשלומים: פרטי עסקאות (איננו שומרים פרטי כרטיסי אשראי מלאים)
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גישה לאתר
- מידע לימודי: התקדמות בתרגולים, תוצאות מבחנים
3. מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- מתן שירותי הלמידה והתרגול באתר
- ניהול חשבון המשתמש שלך
- עיבוד תשלומים והזמנות
- שליחת עדכונים ומידע חיוני הקשור לשירותים
- שיפור השירותים והחוויה באתר
- מענה לפניות ותמיכה טכנית
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- ספקי שירותים: צדדים שלישיים המספקים שירותים בשמנו (כגון עיבוד תשלומים, אחסון ענן)
- דרישות חוקיות: כאשר נדרש על פי חוק, צו בית משפט או רשות מוסמכת
- הגנה על זכויות: כאשר נדרש להגן על זכויותינו או על בטיחות המשתמשים
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתאימים להגנה על המידע האישי שלך:
- הצפנת נתונים בהעברה (SSL/TLS)
- גישה מוגבלת למידע על בסיס "צורך לדעת"
- ניטור ובקרה של מערכות המידע
- גיבוי סדיר של הנתונים
6. שמירת המידע
אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד חשבונך פעיל או כנדרש לצורך מתן השירותים. לאחר מכן, המידע יישמר בהתאם לדרישות החוק או למטרות לגיטימיות אחרות.
7. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון: לעיין במידע האישי שנאסף אודותיך
- זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי
- זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע שלך (בכפוף למגבלות חוקיות)
- זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד המידע לצרכי שיווק ישיר
לצורך מימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים בתחתית מסמך זה.
8. עוגיות (Cookies)
האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות לשיפור חווית המשתמש, לניתוח תעבורה ולשמירת העדפות. באפשרותך לנהל את הגדרות העוגיות בדפדפן שלך.
9. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. אנו איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלה.
10. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויודיעו למשתמשים בהתאם.
11. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות או לצורך מימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו:
SurePass
דוא"ל: jayyosi.bet@gmail.com
טלפון/וואטסאפ: 0524648333
12. הדין החל וסמכות שיפוט
מדיניות פרטיות זו כפופה לחוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע למדיניות זו תהא לבתי המשפט המוסמכים בישראל.